Nos agencesParisMontpellierGenèveÀ propos

Accueil / À propos de nous

Une conciergerie qui a choisi de faire les choses autrement.

Trois ans, des dizaines de logements, et une obsession qui n'a pas bougé d'un centimètre : rendre à l'hospitalité ce que l'automatisation lui avait pris.

Notre histoire

Tout a commencé par un constat simple, et dérangeant.

01Le constat

L'hospitalité perdait peu à peu son âme

Des appartements interchangeables, meublés au catalogue. Des voyageurs traités comme des numéros de réservation. Et des propriétaires qui découvraient un problème dans leur logement en lisant un avis, pas en recevant un appel.

Ce qui donne envie de revenir dans un logement avait disparu derrière les automatisations.

02La décision

Nous avons choisi de faire exactement l'inverse

Une gestion qui allie performance, respect et authenticité. Optimiser chaque étape pour faire gagner du temps et des résultats, sans jamais laisser la machine décider à la place de l'humain.

Chaque logement que nous prenons en gestion est traité comme s'il était le nôtre. Ce n'est pas une formule de plaquette : c'est la seule règle que nous n'avons jamais assouplie.

C'est ainsi qu'est née Rent Appart..

03La méthode

Nous avons construit nos process avant de chercher des clients

Un diagnostic avant toute promesse. Un contrat lisible. Un rapport mensuel qui montre les chiffres, y compris ceux qui déçoivent. Des équipes formées en interne plutôt que des prestataires interchangeables.

Cette exigence nous a coûté quelques contrats. Elle nous a surtout évité de décevoir ceux que nous avons signés.

04Aujourd'hui

Une agence parisienne, des propriétaires partout

Nous gérons des résidences principales, des résidences secondaires autorisées et des locaux commerciaux, en courte comme en moyenne durée. Certains de nos propriétaires vivent à deux rues de leur bien, d'autres sur un autre continent.

Chaque jour, nous aidons des propriétaires à valoriser leur bien, des voyageurs à vivre un séjour dont ils se souviennent, et notre planète à respirer un peu mieux.

Notre ligne

Une conciergerie se juge autant à ce qu'elle refuse qu'à ce qu'elle accepte.

Voici ce que nous ne ferons jamais, quel que soit le montant en jeu.

Et parce que l'hospitalité doit aussi être synonyme de bienveillance

Une partie de nos bénéfices va à la lutte contre les addictions

Nous connaissons les dérives que certaines pratiques festives peuvent entraîner dans les hébergements touristiques. Nous avons choisi d'agir plutôt que de fermer les yeux.

Une part de nos bénéfices est reversée chaque année à des associations de lutte contre les addictions. Louons, oui, mais avec sens, respect et responsabilité.

L'écologie n'est pas un argument marketing, c'est une valeur fondamentale

Nous collaborons uniquement avec des acteurs éco responsables et des artisans français.

Dans nos logements, le voyageur trouve du jus de pomme pur français, des douceurs artisanales et des produits faits main plutôt que des dosettes anonymes. Parce que nous croyons que l'excellence peut aussi être durable.

Logement préparé par l'équipe Rent Appart

L'équipe

Des personnes, pas un standard téléphonique

Quand vous nous confiez un bien, vous savez qui s'en occupe. La même personne suit votre logement, connaît ses particularités et vous appelle quand il se passe quelque chose.

  • Une agence physique au coeur de Paris, où vous pouvez passer
  • Des équipes terrain formées en interne, pas de sous-traitance au rabais
  • Un suivi disponible 7j/7, pour les propriétaires comme pour les voyageurs
  • Un rapport mensuel complet, envoyé sans que vous ayez à le demander
Échanger avec l'équipe

Confiez votre bien à une équipe qui s'en occupe comme du sien.

Audit de rentabilité offert, sans engagement, réalisé par un membre de notre agence parisienne.

Demander mon audit offert